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Expédition & retours

Aux Pays-Bas, vous ne payez rien pour l'expédition, peu importe la taille ou du poids de votre commande.

Produit
Nous avons une garantie de 100% de satisfaction. Donc vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande que vous pouvez soumettre votre commande dans les 14 jours suivant la réception pour le retour. Après nous avoir eu confirmation que vous avez alors 14 jours pour renvoyer l'article.

Suivez cette procédure pour le retour:

1) Prenez un délai de 14 jours (de préférence dans les 3 jours) après réception de votre commande, s'il vous plaît communiquer avec notre service à la clientèle. Il suffit d'envoyer un courriel à info@lovedbyblanche.com
A déclaré:
- Numéro de facture
- Raison du retour (en option)

2) Après la confirmation de notre part, vous avez 14 jours pour renvoyer l'article. Velmeld avec le retour du compte bancaire qui recevra le montant de retour.

3) Une fois que nous recevions les articles en bon ordre, vous recevrez en quelques jours de la confirmation. Nous vous rembourserons le montant dès que possible mais dans les 14 jours après la réception du remboursement retourné.
Exclus du droit de retour sont des certificats-cadeaux et les produits spéciaux (sur rendez-vous) ou personnalisés.